De feestdagen zijn een tijd van vreugde, maar voor velen ook een bron van stress. Of het nu gaat om het vinden van de perfecte cadeaus, het plannen van diners…
Hoe beïnvloed jij zonder dwang?
In een wereld waarin communicatie centraal staat, is het vermogen om anderen te beïnvloeden zonder dwang een onmisbare vaardigheid. Of je nu aan het onderhandelen bent op het werk of…